El lanzamiento del nuevo cliente de CoinPoker fue sin duda el evento más comentado de la semana pasada: en redes sociales, los embajadores de la sala prometieron una revolución casi total y un gran número de innovaciones, y generaron expectación con una increíble oferta de rakeback del 100%. En realidad, hubo muchos cambios, pero junto con el diseño actualizado y las nuevas funciones surgieron numerosos problemas técnicos, y los jugadores tuvieron que enterarse de los cambios más significativos a través de Discord y breves anuncios en el sitio web.
Aumento del rake y bonos congelados
La principal indignación de los jugadores no se debió al nuevo cliente, sino al aumento de rake que lo acompañó, el cual no había sido anunciado con antelación. El porcentaje de comisión se mantuvo igual, y de los botes de las mesas cash siguen tomando un cinco por ciento, pero debido al aumento del límite, el rake efectivo aumentó significativamente, casi duplicándose en algunos límites.
Avr0ra fue uno de los primeros en reaccionar en la comunidad de GipsyTeam:
— Bueno, el cliente es muy rudimentario, con algunos errores bastante críticos (por ejemplo, después de una acción, el tamaño de la apuesta no se resta del stack, así que no sabes cuántas fichas tienes). La imposibilidad de esperar a la ciega grande también es bastante grave.
Pero aun así es un paso adelante. Con este cliente al menos existe la posibilidad de que mejore gradualmente y se vuelva bueno, con el antiguo cliente no existía tal posibilidad.
Ahora sobre las principales desventajas:
1) Aumentaron significativamente el rake en las mesas cash (el rake efectivo seguirá siendo mucho más bajo que en GG, debido al sistema de rakeback justo, pero un aumento es un aumento)
2) El 3% para el seguro en un all-in es muy codicioso (un aficionado en mi mesa lo exprimió, fue realmente doloroso de ver -3%)
3) No puedes descargar tus manos para analizarlas (realmente espero que hagan esto)Hay un montón de errores cosméticos, es obvio (la rueda ni siquiera funciona), pero creo que los solucionarán rápidamente.
Nikolai dyrdom1 expresó una opinión similar:
— Esto nunca había sucedido antes, y aquí vamos de nuevo.
El rake ha subido casi un 50%, y es absurdo que sea igual para jugadores de 5k–10k, y, por lo que tengo entendido, es incluso más alto allí que en GG en su día. El software sigue siendo rudimentario, claro. Llevo mucho tiempo pidiendo filtros adecuados para juegos y límites, pero solo los han empeorado. Ya no se puede eliminar a nadie del lobby.Bueno, vamos a saltarnos este punto por ahora.
Si se invierte dinero, el software se puede ajustar y mejorar. En cuanto al rake, es crucial ver qué sucede en Bielorrusia después de marzo. Y lo más importante, cómo atraen más tráfico. Si les va bien y promocionan la sala, aún hay posibilidades.
Comparando el rake antiguo y el nuevo.
| 2 jugadores | 3-4 jugadores | 5+ jugadores | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Límites | Era | Ahora es | Cambio | Era | Ahora es | Cambio | Era | Ahora es | Cambio |
| $0.01/$0.02 | $0.1 | $0.05 | -50.00% | $0.15 | $0.12 | -20,00% | $0.2 | $0.2 | - |
| $0.02/$0.05 | $0.2 | $0.13 | -35,00% | $0.3 | $0.3 | - | $0.4 | $0.5 | 25,00% |
| $0.05/$0.1 | $0.35 | $0.25 | -28,57% | $0.5 | $0.6 | 20,00% | $0.7 | $1 | 42,86% |
| $0.1/$0.25 | $0.75 | $0.5 | -33,33% | $1.1 | $1.2 | 9,09% | $1.5 | $2 | 33,33% |
| $0.25/$0.5 | $1 | $1 | - | $1.5 | $2.4 | 60.00% | $2 | $4 | 100.00% |
| $0.5/$1 | $1.25 | $1.25 | - | $1.85 | $3 | 62,16% | $2.5 | $5 | 100.00% |
| $1/$2 | $1.5 | $1.5 | - | $2.25 | $3.6 | 60.00% | $3 | $6 | 100.00% |
| $2/$5 | $2 | $2 | - | $3 | $4.8 | 60.00% | $4 | $8 | 100.00% |
6-max
La situación es similar en las mesas heads-up: en los microlímites, la comisión máxima se ha reducido desde $0.25/$0.50, pero ha aumentado en casi todos los límites.
| Límites | Era | Ahora es | Cambio |
|---|---|---|---|
| $0.01/$0.02 | $0.1 | $0.06 | -40% |
| $0.02/$0.05 | $0.2 | $0.15 | -25% |
| $0.05/$0.1 | $0.35 | $0.3 | -14,29% |
| $0.10/$0.25 | $0.75 | $0.6 | -20% |
| $0.25/$0.5 | $1 | $1.2 | +20% |
| $0.5/$1 | $1.25 | $1.5 | +20% |
| $1/$2 | $1.5 | $1.8 | +20% |
| $2/$5 | $2 | $2.4 | +20% |
| $5/$10 | $3 | $3 | - |
| $10/$20 | $4 | $4.5 | +12,5% |
| $25/$50 | $5 | $6 | +20% |
| $50/$100+ | $7.5 | 0.5BB (límite actual) | - |
Heads-Up
El 100% de rakeback en marzo pospone el problema un mes, pero ¿seguirá el juego teniendo que luchar? Los embajadores acudieron casi de inmediato para aclarar la situación.
Patrick Leonard: "El aumento del rake no pinta bien, pero aún no se conoce el nuevo sistema de recompensas. Lo único que importa es el rake efectivo (menos el rakeback). Prometo que no mantendré un rake efectivo inquebrantable como embajador" .
Ben Rolle: "Entiendo sus preocupaciones sobre el aumento del rake (del cual no fuimos informados), y tengan la seguridad de que estamos en comunicación constante con el equipo de CoinPoker para garantizar que la sala tenga una buena estructura de rake y rakeback a partir de abril" .
La falta de comunicación también se manifestó en cuanto a los bonos en las cuentas de los jugadores. Por ejemplo, en el software anterior, se pagaba un rakeback fijo del 33% a los jugadores con tokens CHP en sus cuentas. Tras la actualización, estos tokens dejaron de ser necesarios y permanecieron congelados e indisponibles para su intercambio.
Se reveló que el 1° de abril los tokens se convertirán en un Bono de Poker Bloqueado canjeable (en abril, ya que todo el rake se devolvió a los jugadores en marzo). Sin embargo, los términos detallados para canjearlo aún no están disponibles.
El destino de los bonos por primer depósito, que desaparecieron tras el lanzamiento del nuevo cliente, no quedó claro de inmediato. La respuesta se reveló en el Discord de la sala: los bonos activos estarán completamente disponibles el 1° de abril, tras la finalización de la promoción del 100% de rakeback. Quienes creen una cuenta en el nuevo cliente también podrán recibir el bono en abril, incluso si realizaron su primer depósito en marzo.
También hubo quejas de que los pagos diarios no coincidían con la cantidad de rake pagada, pero la solución resultó ser sencilla. La discrepancia surgió debido al período del informe: la jornada de juego termina a las 2:00 a. m. CEST, y el rakeback se acredita a las 9:00 a. m. Por lo tanto, quienes se quedaron hasta tarde en las mesas podrían sentir que parte de su dinero no llegó.
La sala abordó algunas de las quejas lo más rápido posible: por ejemplo, además de los retiros de TRON y Ethereum con una comisión fija de 5 USDT, agregaron la red Polygon, donde los retiros están disponibles sin comisión.
Lobby: pocos filtros y mesas mixtas
El aumento del rake no afectó a los torneos MTT, por lo que la respuesta de los jugadores fue mucho más positiva. Grigory "GregGT" Rodin comentó que el nuevo diseño incluye una práctica función para jugar en varias mesas: se pueden elegir diferentes fondos de mesa.
A esto le siguió una larga lista de errores en el software de GG, un claro ejemplo de que todos tenemos problemas, incluso los más antiguos e irresolubles, y de que exigir la perfección a un producto recién lanzado es irrazonable. También defendió el diseño, que cada vez adoptan más salas. GregGT:
— En el campo del desarrollo de software, existe un óptimo, un GTO, por decirlo de forma sencilla, al que la industria está llegando gradualmente.
De la misma manera que el grupo de jugadores regulares se está poniendo al día de manera lenta pero segura, observando el juego de los mejores jugadores que "resolvieron el poker" antes que otros, y copiando y adoptando ciertos conceptos de ellos, también las salas están evolucionando y mejorando sus estrategias de software (así como de marketing y otras), aprendiendo de los ejemplos establecidos por los buques insignia.
Por lo tanto, no hay nada sorprendente, extraño o malo en el hecho de que todas las salas poco a poco se vayan volviendo un poco similares entre sí.
Para jugadores de diversas disciplinas, uno de los primeros inconvenientes fue la falta de opciones de configuración en el lobby. Para seleccionar cartas, paño y establecer plantillas de apuestas, primero hay que abrir cualquier mesa y hacer clic en el pequeño botón de la esquina superior derecha.
Pero estos botones no siempre estaban disponibles.
Las quejas sobre el lobby se relacionan principalmente con la visualización incómoda de la información y el sistema de filtrado débil:
- Las mesas de diferentes disciplinas están en la misma lista;
- No hay filtros ni clasificación por número de jugadores;
- No se pueden ocultar mesas llenas o vacías;
- Los filtros de juego y límite son limitados: por ejemplo, es imposible filtrar solo las mesas PLO5 con ciegas $0.10/$0.25.
- Cambiar entre pestañas también es lento: tardan entre 3 y 5 segundos en cargar.
La novedad menos popular del menú de juego fueron los bomb pots. Se añadieron tanto al Hold'em como al Omaha, incluso con boards dobles. Esto dice "pv_DeNiS_pv" en nuestro foro ruso:
— Y encima estos bomb pots interminables... Si abres muchas mesas, para la segunda hora de juego tienes la sensación de que solo estás jugando bomb pots. Estás posteando las ciegas constantemente fuera de turno. Un manicomio. Con toda esta tontería, su 100% de rakeback no tiene ninguna importancia.
¿Cuánto decían, que por cada 100 manos en tu mesa meten 4 bomb pots? Yo he visto que el intervalo en bomb pots va de 1 mano hasta 366. Si promediamos, entonces por cada 100 manos simplemente tiramos 8.66 "bombs". En 1k manos en una mesa: 86.6. ¿Y si tienes 9 mesas así? En una sesión de 1k manos se te van algo así como 720.66 solo en bomb pots, ¿O qué? Si no ganas ni uno. Y ganas uno cuando en la mesa hay dos boards, no uno. Incluso si lo ganas, te queda una miseria. Era una sala normal, con mesas de poker decentes. No, ahora es algún disparate en lugar de poker decente. Bueno, al menos a los recreacionales les divierte.
El tracker integrado PokerIntel también trajo algunos problemas con el lanzamiento. Por ejemplo, podrías jugar una sesión perdedora y ver un gráfico con ganancias. O podrías no encontrar información sobre tu juego All-In o Fold.
Una de las cosas que no es un error, pero que a menudo se menciona como una desventaja del nuevo software, es la falta de historiales de manos descargables. De hecho, muchos jugadores dieron por sentado que los historiales podrían descargarse por correo electrónico, pero algunos testimonios de jugadores en el Discord oficial siguen planteando dudas:
Por otro lado, en los últimos días se confirmó la compatibilidad con trackers como H2N y DriveHud 2 y estos volvieron a funcionar normalmente.
Jugabilidad: asientos complicados y falta de botones
Un inconveniente notable para los clientes habituales era el proceso de subir y bajar de la mesa:
- No hay botón de "Sitout en BB". Hay que encontrar el momento adecuado manualmente.
- Al sentarte, aparece el botón "Jugar el Siguiente Juego" y ya está pulsado (!). Si no lo desmarcas, se apostará una ciega fuera de turno desde una posición abierta en la siguiente mano.
- Si te han agregado a la lista de espera, es mejor mantener tu mesa abierta: no hay garantía de que no te expulsen de la cola cuando la cierres.
- Al momento de sentarse, no hay una notificación: el cliente te sienta automáticamente en la mesa y pulsa el botón "Jugar al Siguiente Juego". Por lo tanto, los jugadores solo se enteran de su participación después de recibir sus cartas.
Se detectó un pequeño pero molesto problema al enfocar la mesa activa. Las mesas no se alinean según la acción, sino que simplemente aparecen una encima de otra. Por ejemplo, al tomar una decisión sobre una mesa emergente sin hacer clic en ningún elemento, esta queda inmediatamente oculta por otra mesa.
Otro detalle importante para muchos jugadores es la falta de atajos de teclado. Sin embargo, es probable que se añadan pronto (y para el 7 de marzo, Jurojin ya había lanzado soporte para ellos).
El HUD integrado recibió las críticas más positivas: supera a su versión similar en la red GG en cuanto a número de métricas. Sin embargo, también se observaron algunas desventajas:
- No se muestra el número de manos en la muestra;
- Las estadísticas de diferentes disciplinas y formatos se mezclan;
- Aparecen valores absurdos: por ejemplo, 100% VPIP para un oponente tight o valores cero en tu propio HUD.
Sin embargo, los desarrolladores lanzan actualizaciones casi todos los días, por lo que los problemas son cada vez menos.
Optimización: Congelamientos, vulnerabilidades y carga del 100%
El estado técnico general del nuevo cliente fue decepcionante tras su lanzamiento. Durante las primeras horas, sufrió mucho bajo una carga crítica. Los problemas surgieron de forma impredecible, como hongos después de la lluvia:
- Las ventanas se cargarían infinitamente o se congelarían con un fondo negro;
- En el lobby apareció el mensaje "Problemas de conexión";
- A algunos jugadores se les cobró el buy-in, pero los torneos en sí no se abrieron;
- Algunos podían ver las mesas, pero sin la oportunidad de sentarse en ellas;
- Los botones de acción en las mesas no respondían al presionarlos en el primer intento.
Muchos jugadores informaron de lentitud en el software: el cliente reaccionaba con lentitud a las acciones, las animaciones se reproducían con lentitud y las pestañas tardaban un par de segundos en abrirse. La carga máxima durante las primeras horas, cuando todos iban a probar el nuevo juguete, empeoró la situación.
Tras la caída de tráfico, los problemas de conexión persistieron, aunque no tan pronunciados como al principio. Para algunos, todo funcionaba con un servicio de omisión de bloqueos; para otros, con una conexión a internet normal; y para otros, era necesario acceder a la configuración del sistema para crear excepciones, etc.
Algunos jugadores se encontraron con detecciones incorrectas de software prohibido. Un usuario vio una solicitud para cerrar TeamViewer, pero no pudo encontrarlo en el Administrador de tareas. A otro se le pidió que deshabilitara vmware-usbarbitrator64.
También hubo sospechas en el sentido contrario. Por ejemplo, al software antivirus no le gustaba el cliente, y en X incluso se publicó una lista hipotética de vulnerabilidades críticas que podrían amenazar la seguridad del usuario.
Full RCE significa Ejecución Remota de Código (RCE), un tipo de vulnerabilidad que permite la ejecución remota de comandos en el ordenador del usuario. El acceso a los Datos del Juego en Vivo permite que programas de terceros lean información del juego. Los tokens de autenticación en texto plano permiten el almacenamiento sin cifrar de los datos del usuario. Una captura de pantalla que supuestamente es un informe de seguridad afirma que la aplicación ha desactivado los mecanismos de seguridad integrados del framework Electron (el software está escrito en él) y utiliza el motor Chromium 114, que contiene vulnerabilidades sin parchear.
La sala negó rápidamente las acusaciones tanto en su Discord como en Twitter.
Transmitimos inmediatamente la alerta de riesgo de seguridad de ayer a nuestro equipo técnico. Una evaluación inicial ha demostrado que no existen vulnerabilidades de backend ni riesgos de seguridad que afecten a los fondos, las cuentas ni los sistemas de los jugadores.
Decidimos no basarnos únicamente en el análisis interno e invitamos al jugador que planteó el problema para asegurarnos de que se verificaran todos los puntos. Presentó un análisis técnico y nuestro equipo respondió con prontitud. Estos son los resultados confirmados:
No existe ninguna amenaza para los datos de los jugadores, los fondos ni la infraestructura del backend. Algunos de los elementos mencionados se relacionan con la interfaz y el código heredado que ya no se utilizan. Se están eliminando.
Seguimos en contacto y estamos abiertos a más pruebas independientes.
Para mantener la transparencia, nuestro software se ejecuta actualmente en una arquitectura híbrida con Unity y Electron. El núcleo y la mayor parte del sistema actualizado se basan en Unity, lo que garantiza un rendimiento y una amplia funcionalidad. Algunos componentes de la interfaz permanecen en Electron siempre que sea técnicamente viable. Los componentes clave están protegidos y optimizados dentro de Unity. La seguridad no es una tarea puntual, sino un proceso continuo. Nos comprometemos a mejorar y a seguir analizando, ya que queremos crear la plataforma de póker en línea más segura.
Gracias por plantear estas inquietudes. Los comentarios constructivos e independientes mejoran el producto y benefician a la comunidad. Animamos a todos a compartir sus comentarios. Los comentarios sinceros nos ayudan a alcanzar el nivel que esperan y merecen.
Sin embargo, también existen problemas técnicos legítimos. Algunos jugadores experimentaron una carga extrema del sistema. Ejecutar varias mesas podía cargar la CPU o la GPU al 70-100% (los usuarios de tarjetas NVIDIA tuvieron muy mala suerte).
Resultó que el cliente no seleccionaba ni utilizaba los recursos del sistema de forma óptima. Se buscó una solución colectiva dentro de la comunidad: simplificamos la configuración de las animaciones, desactivamos los objetos arrojables, redujimos el tamaño de las mesas, actualizamos los controladores y ajustamos el rendimiento de la tarjeta gráfica.
Cada una de estos ajustes ayuda en cierta medida, pero no existe un método único que garantice que el trabajo del cliente sea más fácil.
¿Qué será lo próximo en la sala?
Apenas unos días después, CoinPoker comentó sobre el tema más candente: el aumento del rake. Estos fueron los puntos principales:
- Sabíamos que el cambio de rake provocaría una reacción negativa, y lo entendemos. Nuestro error fue no contextualizar ni explicar el panorama general.
- CoinPoker sigue siendo un sitio para los jugadores y nos esforzamos por demostrarlo a través de nuestras acciones.
- Los detalles del nuevo sistema de recompensas se anunciarán en las próximas semanas. Una parte significativa del rake se devolverá a los jugadores.
- Nuestro objetivo es mantener el rake efectivo más bajo del mercado. Creemos que el sueño del poker sigue vigente y que el juego seguirá siendo rentable a largo plazo.
- Entendemos que nuestras decisiones impactan la vida de nuestros jugadores, y reconocemos esta responsabilidad y la tomamos muy en serio. También hemos recibido comentarios de nuestros socios y embajadores y agradecemos enormemente sus aportes.
- Compartimos el compromiso de nuestros socios en crear el sitio de poker más confiable, pero las decisiones técnicas y operativas quedan en manos de CoinPoker, y somos directamente responsables de ellas.
Mario Mösbeck dio la respuesta más detallada entre los embajadores. Compartió su perspectiva sobre la industria, explicó con más detalles la decisión de aumentar el límite y enfatizó que un rake efectivo bajo sigue siendo la prioridad de CoinPoker.
Mario Mosbeck
— Hola chicos, soy Danie... Mario Mosbeck 😄. CoinPoker ha aumentado sus límites de rake a un nivel competitivo y explicó el contexto de esta decisión. Entiendo que este es un tema muy delicado y es imposible ganar una discusión en Twitter. Pero valoro esta comunidad y todos mis amigos juegan al poker, así que comencemos.
Empecemos por aclarar algo obvio: cero rake sería sin duda la mejor opción para los jugadores. Pero es poco realista debido a los costos de mantenimiento de la plataforma. Al mismo tiempo, la idea de que el mejor modelo para el poker online es un rake bruto mínimo está obsoleta. Veamos lo que le pasó a Run It Once. Esa plataforma era muy querida y apoyada, pero cerró por falta de un tráfico recreativo. Mientras tanto, las aplicaciones de clubes, los juegos privados y GG han captado una enorme cuota de mercado. GG puede ser criticado, pero lo cierto es que todos jugamos allí.
Esto se debe principalmente a dos factores:
- Tienen un producto increíble.
- Tienen suficiente liquidez para jugar constantemente.
El primer punto es crucial. El segundo es decisivo. Si no tienes aficionados, el juego morirá. Esa es la realidad.
Para crear un producto sólido, es necesario invertir significativamente en bonos y promociones para jugadores de todo el ecosistema, tanto regulares como ocasionales. Los últimos años han demostrado que un modelo de rake bruto alto, combinado con recompensas generosas, es el más efectivo. En definitiva, el rake efectivo es importante para todos. Si una plataforma no puede competir con el mercado mayorista e incluso con aplicaciones más pequeñas, no sobrevivirá. No creo que a todos deba importarles el largo plazo, pero ese es precisamente el entorno en el que operan los sitios web.
Todas las aplicaciones de clubes y juegos privados funcionan con este modelo. Los jugadores pagan rake y luego reciben una parte significativa en forma de rakeback, bonos y comisiones. Este modelo genera liquidez, lo cual es clave. Si quieres competir en este entorno, necesitas bonos y recompensas comparables, además de un mejor producto.
Todos necesitamos un sitio que escuche a los jugadores y se preocupe por el ecosistema. En mi opinión, CoinPoker es nuestra mejor oportunidad para conseguir un sitio así. Su compromiso de crear un sitio para jugadores con el rake más bajo posible es una gran ventaja para la comunidad del poker. No hemos visto nada igual en años. Su equipo es excelente, su software es potente y escuchan constantemente los comentarios, con el objetivo de construir un futuro a largo plazo para el poker online. De lo contrario, no trabajaría con ellos. Y Pads tampoco, quien se unió al proyecto mucho antes de que mucha gente conociera CoinPoker.
Un agradecimiento especial a AmericasCardroom y Phil Nagy, quienes también intentan avanzar mientras GG parece ignorar a la comunidad. Esa es la realidad hoy.
Veo el deseo del equipo de CoinPoker de crear una sala de poker transparente que se preocupe por sus jugadores. Y aunque podamos discutir, las cifras hablan por sí solas: CoinPoker ahora tiene la mayor cantidad de jugadores online de su historia. En las últimas 24 horas, el número de jugadores de cash llegó a 3.700 y el número de mesas activas superó las 600. El software en sí es excelente. En la versión de escritorio, es uno de los mejores del mercado, y la aplicación móvil es, sin duda, la mejor del momento. Siempre estoy dispuesto a conversar. Mi único objetivo es ayudar a CoinPoker a convertirse en la sala de poker más grande del mundo.
Si tienen alguna queja o crítica, etiquétenme e invítenme a discutirla. Con gusto les serviré de saco de boxeo y me reiré cuando troleen. Dejen en paz a los demás embajadores y enfóquense en mí. Están haciendo su mejor esfuerzo y ayudando a CoinPoker porque creen en el producto y quieren que triunfe.
La noche del 6 de marzo, Patrick Leonard publicó en X que la mayoría de los errores descubiertos se solucionarían en 48 horas:
— El software nuevo siempre es propenso a problemas, así que no lanzamos la serie en la primera semana, a pesar de muchas solicitudes. Esperábamos que hubiera problemas, así que acordamos trabajar con una base de jugadores un poco más pequeña pero fiel, como ustedes, para obtener comentarios valiosos y solucionar los problemas uno por uno. El equipo trabaja eficientemente y soluciona todo rápidamente. Sigan escribiéndonos: lo agradecemos y nos ayuda a crear un mejor producto.
¡Apreciamos su rake!
Autor: Mikhail Makrushin
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