Soporte de 1Win Poker: cómo contactarlo online

Para resolver problemas con 1Win Poker, debe utilizar el chat en línea en el sitio web de la sala. Allí encontrará respuestas a preguntas frecuentes y podrá conectar a un representante de soporte a la conversación. Si el sitio no se abre, deberá enviar una solicitud por correo electrónico. Le contamos cómo se realiza el contacto con especialistas para solucionar rápidamente sus problemas.

Cómo contactar con el soporte de 1Win Poker

Al no haber un teléfono disponible, la forma más fácil de dialogar con el servicio de atención al cliente es el chat del sitio web. Se abre haciendo clic en el botón marcado “24/7” en la esquina inferior derecha. Después de hacer clic, aparece un formulario: debe presentarse y describir el motivo de tu solicitud.

Después de enviar el formulario, se abre una conversación con un asistente virtual. Sugiere encontrar una solución en la lista de respuestas a preguntas populares. No tiene sentido describir el problema al bot mediante texto: seguirá enviando un mensaje de saludo estándar como respuesta.

Cómo conectar a un empleado en vivo:

1. Seleccione cualquier categoría
2. Haga clic en "Necesito un operador". Este es el último botón de la lista.

El consultor se conectará en 3 minutos. Si todos los operadores están ocupados, hay que esperar, pero en promedio la espera no dura más de 10 minutos. Para evitar perder tiempo, es mejor describir el problema y enviar su identificación al chat con antelación. Puede adjuntar archivos a su mensaje.

Tenga en cuenta que el soporte funciona con todos los usuarios de 1Win. Para garantizar que sus respuestas sean lo más correctas posibles, al hacer contacto indique que está interesado en el poker y no en juegos de otras secciones.

Se guarda el historial de comunicación con el servicio de soporte. Si la ventana con la correspondencia anterior se ha cerrado, deberá volver a recorrer el formulario y desplazarse por el chat hasta la parte superior.

Si el sitio web de la sala de poker online no se abre, envíe una solicitud a support@1Win.social. Para obtener una respuesta más rápida y precisa, indique en su correo electrónico que el problema está relacionado con el juego de poker.

Descripción breve sobre 1Win Poker

La sala fue lanzada como un servicio de entretenimiento adicional para la audiencia de la casa de apuestas 1Win. Se puede jugar tanto a través de un navegador como a través de aplicaciones descargables para smartphones. No se permiten trackers ni ningún otro software profesional. Estos factores hacen que el field local sea más débil que en las salas de poker online clásicas. Las mesas están llenas de principiantes que juegan por diversión.

4.2

Una aplicación móvil en la que se puede jugar a través de un cliente independiente para su teléfono o directamente desde el navegador. En las mesas se reúnen principalmente aficionados de Asia.

Código de Promoción GT

GTSEO

copiar

Copiado

Registro

Juegos disponibles:

• Mesas cash de Hold'em y Omaha de 4 y 5 cartas.
• MTT: Desde freerolls hasta torneos de $33.
• Cash rápido hasta NL30.
• Spins desde $0.25 hasta $5

El período más activo del día es de 17:00 a 21:00 hora CEST. En ese momento, el contador de tráfico de la sala muestra más de 700-800 conexiones. La acción principal proviene de las mesas cash de Hold'em en límites por hasta NL100.

Los jugadores de poker que han probado a jugar en 1Win Poker destacan buenas alineaciones en sus reseñas. Independientemente de los límites, a menudo hay 2 o 3 aficionados en una mesa llena.

La sala organiza periódicamente MTT gratuitos. Varias veces a la semana se celebra un torneo con un premio acumulado de $1,000. Hay freerolls diarios para los espectadores de los streamers asociados.

La grilla de MTT está formada por torneos con buy-ins desde $0.2 hasta $22. La mayoría de ellos son con rebuys. Las garantías varían entre 50 y 200 buy-ins.

El cliente de la sala de poker es adecuado para jugadores de poker online profesionales. Puede convertir los stacks en ciegas, utilizar una baraja de cuatro colores y configurar las mesas en mosaico o cascada cuando juegue en varias mesas.

1win Poker tiene un programa de fidelización que proporciona entre un 15% y un 50% de rakeback. El programa tiene 7 niveles. No hay retrocesos en curso: el estatus alcanzado está asegurado hasta el final del año y no se elimina, independientemente de la actividad. Las promociones también incluyen un Bad Beat Jackpot y premios de hasta $1,000 por conseguir una escalera real en las mesas cash.

Mejores promociones actuales

Bono de primer depósito del 100% por hasta $1,000

Perpetuo

Bono de primer depósito del 100% por hasta $1,000

Perpetuo

Bono de primer depósito del 100% por hasta $1,000

Perpetuo

Cómo pedir ayuda a otros jugadores de poker

A veces las fuentes oficiales y abiertas no proporcionan la información necesaria sobre temas específicos. Por ejemplo, sólo los jugadores regulares pueden evaluar objetivamente el nivel de sus oponentes. Lo mismo ocurre con el proceso de verificación o las esperas por un retiro: los plazos reales difieren de los indicados si el servicio de seguridad realiza controles adicionales.

Para intentar comprender estos matices, es aconsejable recurrir a la experiencia de otros jugadores. Por ejemplo, pregunte en el foro de GipsyTeam en la sección dedicada a las salas de poker. Allí, los usuarios cuentan las circunstancias en las que tuvieron que interactuar estrechamente con el soporte técnico y qué resultados dio esa comunicación.

Salas confiables para jugar al poker

Uno de los problemas frecuentes para los usuarios de 1Win Poker de países regulados es la falta de disponibilidad del sitio web oficial. La sección de salas de poker de GipsyTeam le ayudará a encontrar una alternativa asequible con un software conveniente y un buen field. Las reseñas contienen información completa:

• Cómo registrarse y verificar su cuenta.
• ¿Qué tipos de poker, formatos y límites se presentan en la sala?
• Cómo descargar y configurar el cliente para PC o smartphone.
• ¿Cuánto rake cobra la sala de poker y cómo funciona el programa de fidelización?
• ¿Cuáles son los métodos para depositar y retirar dinero?

Las mejores salas de poker para principiantes

BetOnline

4.5

Hasta $1,000 para nuevos jugadores

Información general 96 reseñas

Bonos GT

Registro

CoinPoker

4.5

Freeroll semanal por $100 de GipsyTeam

Información general 113 reseñas

Bonos GT

Registro

Sportsbetting

4.5

Hasta $1,000 para nuevos jugadores

Información general 95 reseñas

Bonos GT

Registro

Las calificaciones en esta sección se basan en los comentarios de nuestros lectores. Esto le ayudará a tomar una decisión basada en la información más confiable posible.

Respuestas a preguntas frecuentes

¿Necesito una verificación para jugar?

No, pero se puede solicitar de forma privada. La mayoría de las veces esto sucede al retirar fondos.

¿Cómo obtener una recompensa por obtener una escalera real?

Debe enviar al equipo de soporte el ID del titular de la cuenta, una captura de pantalla de la combinación, el número de mano y el nombre de la mesa donde la obtuvo.

¿Qué debo hacer si mis ganancias de un torneo no han llegado a mi cuenta?

Comuníquese con el soporte de 1Win Poker y envíe la fecha, la hora de inicio, el nombre y una captura de pantalla del evento que muestre el dinero del premio.

¿Cómo encontrar el ID de la cuenta?

En el sitio web, el ID se indica en la sección “Configuración”. Aparecerá un enlace si se pasa el cursor sobre el ícono de usuario en la esquina superior derecha.

¿El soporte funciona en español?

Sí, las preguntas frecuentes en el chat en línea se han traducido al español. Los especialistas aceptan preguntas y respuestas en español.