Cuanto peor es el jugador, más problemas tiene con la educación: revelaciones del crupier

— ¿Cómo le pides cortésmente a uno de tus chicos que cierre la boca cuando empiezan a hablar de acción o de jugadores individuales?
— Di algo como "bien, pasemos a la siguiente mano" o "sigamos".

— Me refiero a situaciones en las que el crupier reparte cartas y simultáneamente le dice a toda la mesa que el jugador en la tercera posición hizo 8 subidas en las últimas 10 manos, y la octava posición juega sólo con las nuts y no se le debe abrir.
— Oh, todo esto está mal. Nunca comento sobre el juego de los jugadores, a excepción de mí mismo.

— ¿Cuántas horas a la semana trabaja usted? ¿Cuánto ganas al año?
— Unas 35 horas. Gano alrededor de $65k al año, que es alrededor de $1k–1.4k por semana después de impuestos. Hay algunos dealers, la mayoría de las veces chicas y personas con "características especiales", que ganan al menos el doble. Pero todo me conviene, gano muy buen dinero por el trabajo más fácil de mi vida.

— ¿Cuáles son esas características?
— Chicas jóvenes, sexys, dealers mayores o personas de una determinada etnia. En general, todos aquellos que hacen que los jugadores se sientan atraídos, se compadezcan o piensen "es uno de los nuestros".

— Así es, en nuestro casino hay un crupier asiático que se ve como un 8.5 sobre 10. Ella llama a todos los jugadores "lindo", "querido", coquetea constantemente y sólo imprime dinero. Algunos chicos toman el bote de $30-40 y le dan $5.
— No olvides que también tienen que soportar varias abominaciones todo el tiempo, así que realmente no los odiaría.

— ¿Alguna vez has pillado tramposos en la mesa?
— No. El caso más atroz ocurrió cuando, frente a mí, en un juego económico, dos muchachos decidieron ponerse de acuerdo para pasar hasta el showdown, cuando el tercer jugador ya estaba all-in. Les dije que esto no es posible. Los jugadores a menudo hacen esto con el consentimiento tácito de los demás, esta es una práctica bastante común, no se puede hacer nada al respecto. Pero tan pronto como intentas estar de acuerdo en voz alta, cruzas la línea. Básicamente, estás anunciando a toda la mesa: "Nos estamos uniendo específicamente para reducir nuestros riesgos y tratar de noquear a este tipo".

— ¿Cuál fue tu mayor propina?
— $80 en una mano regular y $200 cuando un jugador ganó el jackpot de la mano alta. Las partidas contra el casino dan más, pero allí las propinas se reparten por turnos, y estas mesas las evito a toda costa, porque me encanta el poker.

— ¿El mayor drama en tu mesa?
— Dos jugadores en PLO jugaron por un bote de $30k. Uno mostró dos pares a su AAXX. El oponente obviamente frustrado suspiró, se llevó las cartas a los ojos, sacudió la cabeza y dijo con tristeza que nada había cerrado para él. Claramente tenía la intención de enviar las cartas al muck. Pero el vecino lo retuvo: "Tienes escalera, pendejo". Se produjo un caos. Alguien dijo que las cartas ya casi habían tocado el muck, y el vecino las sacó de ahí. No pasó nada parecido, pero hubo que mirar las cámaras. Nos aseguramos de que no hubiera contacto físico del tercer jugador con las cartas, el vecino se limitó a las palabras. Por esto, se le dio una advertencia y se le dio el bote al jugador con la escalera.

— ¿Por qué me sigues lastimando en el river, pendejo?
— Solo piensa en mí como un generador de números aleatorios.

— ¿Conoces algún tell de hierro?
— Si dicen "Te mostraré", entonces en general no tienen nada.

— ¿Cuántas cartas hay en la baraja?
— 52.

— Según su experiencia, ¿qué distingue a los jugadores ganadores de los perdedores?
— El profesionalismo. No sé si es innato o desarrollado a través de la experiencia. En los límites inferiores, constantemente veo incluso buenos jugadores que no pueden controlarse cuando no se ejercitan. Y los mejores regs de $5/$10 y superiores no se emocionan en absoluto. Incluso cuando pierden vergonzosamente un stack de fichas, solo dicen "buena mano".

También me sorprenden los jugadores que llenan la fila desde hace décadas, pero no quieren aprender en absoluto. Entiendo que para muchos esto es solo un pasatiempo, pero aún así le dedican mucho tiempo y puedes probar al menos un poco.

— ¿Qué propinas esperan los dealers?
— Para ser honesto, la mayoría de nosotros somos increíblemente mimados. Creo que es porque la mayoría de los crupieres no entienden lo que es un grind, por lo que se esperan algunas propinas increíbles en cada mano. Escucho quejas todo el tiempo: "Él ganó un bote por $10k, pero me dio sólo $2". Personalmente, estoy bastante satisfecho si una persona da $1-2, pero lo hace con regularidad. Está claro que yo mismo en los grandes pozos siempre apoyo a los aficionados, que obviamente vienen a divertirse y pueden dejar $25 o incluso $100. Esto hará mi día. Pero los grinders que constantemente dejan un dólar no causan nada más que gratitud. Sólo son molestos aquellos jugadores que fundamentalmente nunca dan propina.

— ¿Qué pasa con los botes que terminan en el flop o preflop?
— Naturalmente, no espero ninguna propina en este caso. Yo mismo nunca doy nada en tales situaciones.

— ¿Con qué frecuencia te encuentras con jugadores que no dan propina en absoluto?
— Es difícil decirlo con seguridad, pero a veces lo hacen. Es desagradable cuando esas personas vienen a tu mesa, pero no se puede hacer nada al respecto. Una vez tuve la suerte de repartir en una mesa en la que, durante toda la sesión, ningún jugador dio una propina. Fue entonces cuando decentemente entré en tilt.

— ¿Cualquiera puede convertirse en distribuidor?
— Sí, si te esfuerzas lo suficiente. Hay muchos exjugadores entre los crupieres exitosos, esto le da una cierta ventaja. Pero puedes no haber jugado cartas en absoluto y aprender todo en un par de meses. La cuestión está sólo en la práctica.

— ¿Intentaron sobornarte alguna vez? ¿Sabes cómo repartir cartas "a la orden"?
— No puedo y nunca lo intenté. Hay situaciones en las que los jugadores dan propinas antes del reparto o durante el reparto con una pista de que debería hacerlo a su favor. Pero lo hacen de una manera claramente bromista, lo cual es obvio para todos los participantes. Pero incluso en estas situaciones, solo agradezco y me mantengo serio y neutral para que otros jugadores no tengan ni una pizca de sospecha.

— ¿Cuánto te dan de propina sin tener en cuenta el salario base?
— Alrededor de $20 por un turno de media hora. Pero, como dije, aquí todo es individual. Hay dealers que reciben menos, y algunos, mucho más.

— ¿Con qué frecuencia te encuentras con jugadoras? ¿Los hombres juegan con ellos de manera diferente?
— Muy raro, una por cada 9-10 mesas. Según mis sentimientos, intentan jugar de forma más agresiva contra las mujeres. Y si la chica es bonita, entonces la mesa generalmente comienza a volverse loca. A veces hay chicas normales, todos juegan contra ellas de forma estándar.

— Califica tu trabajo en una escala de diez puntos.
— 8 o 9. Siempre tuve miedo de tener que trabajar en una oficina de 9 a 5, me alegro de haber logrado evitarlo. Ahora tengo es el trabajo más fácil y mejor pagado de mi vida. Además, a mí también me encanta el poker.

A muchos dealers les gusta quejarse de su dura vida, pero se olvidan de lo que es realmente el trabajo duro. Para muchos esto se ha convertido en una rutina, pero yo estoy completamente satisfecho con todo. Pero hay pocos de ellos. Creo que alrededor del 5% de los dealers realmente aman mucho su trabajo, el 20% son positivos al respecto, el 20% lo odian. El resto son neutros.

— ¿Lo peor que has visto en una sala de poker?
— Un tipo escupió a un empleado, la policía se lo llevó. Otro besó a la camarera cuando tenía las dos manos ocupadas. He oído historias peores, pero no las he visto yo mismo.

— ¿Cuál es su actitud ante las propinas en los torneos? No se nos compensa nada cuando volamos antes del dinero. ¿Por qué tenemos que pagar algo encima cuando llegamos?
— Las propinas son sólo ingresos adicionales para los dealers, no tengo otros argumentos. Casi no estoy familiarizado con los torneos, así que ni siquiera sé cómo se manejan allí.

— ¿Estaría de acuerdo con que se prohíban las propinas por completo, pero que los dealers reciban un aumento de sueldo?
— Honestamente no. Hay algunos dealers terribles por ahí. Es terrible imaginar cómo trabajarán si saben que tienen garantizado un buen salario.

— ¿Se ha encontrado con algún comportamiento agresivo de los jugadores?
— Una anciana me llamó idiota. Pero tengo la piel bastante gruesa, no le presto tanta atención. Sólo lo paso. Me he dado cuenta de que los jugadores de apuestas bajas tratan peor a los crupieres. Cuanto peor es el jugador, más problemas tiene con la educación.

— ¿No tienes miedo de que en el futuro todos los dealers sean reemplazados por robots?
— No precisamente. No planeo repartir cartas por el resto de mi vida.

— ¿Ha habido bad beats desgarradores en tu carrera?
— No repartí ninguna cosa demasiado increíble. Recuerdo cómo los jugadores fueron all-in con reyes contra un as débil, abrí quads comunes y ganó el tipo con el as. Nada especial.